예약안내

주소:강원 강릉시 사천면 중앙서로 92-82

객실 요금은 각 객실의 기준 인원이 이용할 수 있는 요금이며 기준인원을 초과하는 경우 인원 추가금을 지불하셔야합니다
객실 최대 인원을 초과한 인원은 입실하실 수 없습니다

[입/퇴실 안내]
입실시각 : 15시
퇴실시각 : 11시
※ 22시 이후 체크인 시 사전문의 필수
※ 빠른입실(오후14시)은 청소유무에 따라 가능합니다. 청소 미완료시 야외의자에서 대기 가능합니다.

[인원추가]
기준 인원 외 1인 추가시 30,000원(24개월 미만 2명까지 무료)
잠을 안자고 가는 고객도 인원 포함
영유아 기준인원 포함/최대인원 초과불가
※현장결제
※침구 미제공,24개월 미만 침구류 1인 10,000원

[개별바베큐]
- 종류: 구이바다 또는 숯+그릴 중 선택
- 준비시간: 제한없음
- 이용시간: 입실~22시
* 택1. 구이바다
- 이용요금 : 20,000원 (현장결제)
- 제공구성 : 구이바다, 부탄가스2개, 허브솔트, 가위, 집게, 물티슈, 종이컵(기름받이용) 제공
* 택2. 숯+그릴
- 이용요금 : 30,000원 / 숯 추가시 봉지당 5,000원 (현장결제)
- 제공구성 : 바베큐그릴, 철망, 바베큐숯, 토치, 허브솔트, 목장갑, 가위, 집게, 물티슈 제공
※ 불피움은 직접하셔야 합니다.
- 바베큐 공지사항 :
바베큐는 반드시 야외 바베큐테이블에서 하셔야 합니다.
우천 시 이용 가능, 동절기 굽기는 가능 하나 식사는 어려울 수 있음

[개별 온수 수영장]
- 운영기간 : 상시
- 이용객실 : 전객실
- 이용요금 : 무료
- 이용시간 : 제한 없음
- 이용복장 : 제한 없음
- 수영장용품 : 키즈용튜브(2개), 보행기튜브(1개), 성인용튜브(1개), 고래튜브(1개), 구명조끼(4개), 비치볼(1개), 튜브공기주입기, 수영장 라탄체어, 빨래건조대
- 수영장크기 : 5m x 2.5m x 90cm
- 온도 : 약 32도 (퇴실까지 유지 됨) (온도조절 협의불가)
- 수영장 공지사항 :
수영장에는 어린이용 구명조끼가 비치되어 있습니다.
수영장 이용시 부착된 주의사항을 반드시 숙지하시고, 꼭 지켜주세요.
수영장에서는 음료를 포함한 모든 음식물 반입금지 합니다.
물기에 취약한 객실내 비품(장난감, 나무의자 등) 수영장으로 옮기지 마세요.
비눗방울 등 입욕제 사용 불가

[불멍]
이용요금 : 20,000원 *장작 한망(10kg) 추가 10,000원
구성 : 화로,장작 10kg,토치,부탄가스,장작집게,장갑
이용시간 : 오후 10시까지

[부대시설]
와이파이 가능
모래놀이터 (수영장 맞은편)
주차장 (동 당 2대 주차 가능)
상비약
A동 카라반, B동 인디언텐트 이용 가능

[펜션 공지 사항]
-아기고래풀빌라는 프라이빗 독채펜션으로 그 특성상 안전요원이 없는 시설입니다. 안전사고가 발생 하지 않도록 이용객 및 아동보호자 분들께서는 안전에 주의해 주세요.
-금연건물입니다.
-펜션 전지역에서 화재 위험이 있는 폭죽, 촛불, 장작등 화기류 사용을 금지합니다.
-실내에서 가스버너 사용을 금지하며, 육류굽기, 생선굽기, 청국장등 냄새나는 음식의 조리를 금지합니다.
-바베큐는 반드시 지정된 장소(야외 바베큐테이블) 에서 진행하셔야 합니다.
-22시이후 늦은시간에는 소음등 에티켓을 지켜주세요
-보호자가 없는 미성년의 숙박은 불가능 합니다. 확인시 환불없이 퇴실 조치됩니다.
-쇼파 및 침구류등의 오염에 유의해주시고, 2층침실과 침구위에서의 음식물섭취를 금지합니다.
-퇴실전 사용하신 식기 및 비품을 정리해 주시고, 쓰레기는 분류(인반/음식물/재활용)해서 분리수거함에 넣어주세요.
-수영장에는 10톤의 물이 들어갑니다. 여과가 불가능한 오염(음식물, 아기대변 등) 발생시 실비 비용이 청구됩니다.
-퇴실전 개인소지품 및 유실물 확인 부탁드립니다.
-이용객 과실로 발생하는 시설물 훼손 및 비품 오염·파손시 당사가 정한 비용으로 변상하여야 합니다
-이용자의 부주위로 안전사고 발생시 당사는 민·형사상 책임을 지지 않습니다.
-반려동물은 함께 이용하실 수 없습니다. 임의로 동반 시 환불없이 퇴실 조치됩니다.
-아기고래에서의 소중한 추억을 만들기 위해 주의사항은 꼭 지켜주세요.

* 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 보호자 미 동반 시 숙박이 불가하며 보호자 동반 없이 현장 방문 시 환불받을 수 없으며 퇴실 조치됩니다.
* 펜션의 객실 예약 현황은 실시간 예약 특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
* 경우에 따라 1객실에 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션의 객실 가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약 금액(객실 금액 옵션 금액) 기준으로 책정됩니다.
* 최대 인원 초과 시 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없습니다.(유아, 어린이 포함)
* 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
* 취소수수료는 판매채널별로 상이할 수 있습니다.
* 당일예약. 당일 입실의 경우(특히 18시 이후 늦은 입실) 이용이 불가할 수도 있으니 반드시 이용 가능 여부를 펜션 측에 문의 후 구매해 주시기 바랍니다. Pm21시 이후 예약 건들은 100% 확정예약을 보장하지 않습니다.

환불안내

* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가